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関西拠点
Kansai office

グローバルSCM変革支援
~国内大手ハイテクメーカーにおける経営基盤変革~

クライアントである国内大手ハイテクメーカーでは、グローバルでの事業拡大やM&Aの推進に伴い、調達・生産・物流・販売を横断したサプライチェーンマネジメント(SCM)の高度化が重要な経営課題となっていました。
一方で、地域や事業会社ごとに業務プロセスや管理手法が異なっていたため、グローバル全体での需給最適化や在庫管理、迅速な意思決定を実現することが難しい状況にありました。また、市場環境や事業構造の変化に柔軟に対応できる経営基盤の構築も求められていました。
EYは、グローバルSCMの将来像策定から、ポリシー・プロセス・組織・ITを横断した変革の実行までを一貫して支援。サプライチェーン全体の可視化・標準化を推進するとともに、グローバルで最適な意思決定を実現する経営基盤の構築を支援しました。クライアントと伴走しながら、持続的な成長を支えるSCM変革を推進したプロジェクトです。

EYの体制とそれぞれの役割

本プロジェクトでは、SC&O(Supply Chain & Operations)を中心に、関連する専門チームが連携する「EYの「All In」戦略」の体制で支援を実施しました。
SC&Oは、調達・生産・物流・販売にまたがるEnd-to-Endのサプライチェーン全体を対象に、現状課題の分析から将来像の策定、グローバルSCMモデルの設計までをリードしました。また、各地域や事業会社の特性を踏まえながら、グローバルで標準化すべき領域とローカルの柔軟性を維持すべき領域を整理し、全社最適の観点から変革の方向性を策定しました。
さらに、Technologyチームと連携し、データ活用やシステム基盤の観点から変革構想の具体化を支援。業務・組織・テクノロジーを一体で捉えた変革を推進しました。
加えて、EYがグローバルで培ってきたSCM変革の知見やベストプラクティスを活用しながら、クライアントの事業特性や地域ごとの実情に即した変革アプローチを構築。グローバルとローカル双方の視点を踏まえた実効性の高い変革を実現しました。
関西拠点では、サービスラインや専門領域の垣根を越えて必要な専門性を柔軟に結集し、クライアントの課題やプロジェクト特性に応じた最適な支援体制を提供しています。

クライアントに提供したEYならではの価値

EYが提供した最大の価値は、SCM変革を単なる業務改善ではなく、グローバル経営基盤の変革として捉え、構想から実行まで一貫して支援したことです。
本プロジェクトでは、調達・生産・物流・販売それぞれの個別最適ではなく、グローバル全体でのサプライチェーン最適化を目指しました。各地域や事業会社の課題を個別に解決するだけでなく、経営視点で目指すべきグローバルSCMモデルを定義し、それを支えるサプライチェーンプランニングの在り方を設計しました。
また、SC&Oのサプライチェーン専門性に加え、Technologyチームの知見も組み合わせることで、業務変革とデータ活用の両面から支援しました。さらに、グローバルプロジェクトで培った知見を活用しながら、各地域や事業の特性を踏まえた実効性の高い運営モデルの構築を支援しました。
このように、機能・地域・組織の垣根を越えて専門性を結集し、グローバル全体の変革を推進できることがEYならではの価値です。構想策定にとどまらず、経営基盤としてのSCM変革の実現まで伴走できる点が、大きな強みです。

プロジェクトにおける困難点

本プロジェクトで最も難しかったのは、グローバルで統一されたSCMモデルを構築しながら、各地域や事業会社が持つ固有の事業環境や商習慣とのバランスを取ることでした。
各拠点はそれぞれ異なるオペレーションや市場特性を有しており、グローバル標準化だけを追求しても実効性のある変革は実現できません。一方で、地域ごとの個別最適を許容しすぎると、変革の目的であるグローバル全体での可視化や最適化、高度な意思決定基盤の実現が困難になります。
そのため、グローバルで共通化すべき業務プロセス・KPI・ガバナンスを定義しながら、各地域の実情も踏まえた現実的な運営モデルを構築する必要がありました。また、多数の海外拠点や経営層との合意形成が求められたことから、高度なコミュニケーション力や調整力も不可欠でした。
こうした複雑かつ難易度の高い環境の中で、多様なステークホルダーを巻き込みながら変革を推進し、グローバルとローカルの最適解を導き出していくことは、本プロジェクトならではの醍醐味でした。世界規模の経営課題に向き合いながら、クライアントの持続的な成長を支援できたことは大きなやりがいにつながっています。

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